Abstract:
La presente tesis propone un Manual de Políticas, Normas y procedimientos de Recursos Humanos, logrando una mayor continuidad en el proceso de administración de estos y la productividad en el trabajo de la Empresa CEPRODEL, conociendo los posibles problemas que enfrenta la institución por no contar con las herramientas necesarias relacionadas con la administración del personal e identificando cuales son las políticas actuales de esta en la institución.